Quels sont vos horaires d'ouverture ?

• Les cures thermales ont lieu tous les matins de 6h30 à 12h (sauf le dimanche). En septembre des créneaux sont possibles l'après midi.

• Les séjours de remise en forme se déroule tous les après midi de 14h30 à 19h du lundi au samedi et le dimanche matin de 9h à 12h.

Le Guide pratique d'une cure thermale

1) Les étapes pour s'inscrire et venir en cure

• Prendre rendez-vous avec votre médecin (généraliste ou spécialiste). Seul habilité à vous prescrire une cure thermale, votre médecin remplira un formulaire de prise en charge administrative de cure thermale.

• Envoyer à votre caisse d’affiliation le formulaire de demande de prise en charge ainsi que votre déclaration de ressources. En retour, celle-ci vous adressera un document intitulé « Prise en charge administrative de cure thermale et facturation» composé de 2 ou 3 volets :

• Réserver votre hébergement à Bagnoles de l’Orne

• Envoyer votre fiche de réservation

• Prendre rendez-vous avec l’un des médecins thermaux de Bagnoles de l’Orne. Il vous établira un programme de soins personnalisé en fonction de vos besoins.

• Préparer vos bagages. Certains éléments sont indispensables sur place, nous vous conseillons donc de ne pas les oublier :

2) Le déroulement de la cure

3) Annulation de cure

4) Visite de début de cure

Ma cure est-elle prise en charge par la Sécurité sociale ?

L’assurance maladie peut prendre en charge votre cure, sur prescription médicale et selon certains critères :

• l’orientation thérapeutique doit figurer sur la liste établie par la Sécurité Sociale

• l’établissement thermal doit être agréé et conventionné

• vous devez respecter la durée de la cure (18 jours).

Comment obtenir une prise en charge de la Sécurité sociale pour une cure thermale ?

Votre médecin remplit un formulaire de demande de prise en charge précisant l’indication, la station thermale choisie, le nombre de soins à suivre...

Vous devez vous munir d’un formulaire de déclaration de ressources, accompagné des justificatifs, afin de bénéficier éventuellement du remboursement des frais de transport et d’hébergement, percevoir des indemnités journalières.

Ces formulaires sont à renvoyer à votre caisse de Sécurité sociale.

Après accord, vous recevrez un document comportant 2 ou 3 volets :

-  « Honoraires médicaux » : à remettre au médecin thermal

-  « Forfait thermal » : à remettre à l’établissement thermal

-  « Frais de transport et d’hébergement » : à renvoyer à votre caisse d’assurance maladie après la cure.

Comment est remboursée une cure thermale ?

Les frais médicaux et de traitement pris en charge pour la cure thermale, qui correspondent aux honoraires médicaux, sont remboursés à 70 %, et le forfait thermal est à 65 %.

Les mutuelles peuvent compléter selon le contrat souscrit.

Comment peut-on être dispensé de l'avance de frais ?

Pour être remboursé des honoraires médicaux, faites remplir le volet 1 par le médecin thermal puis adressez-le à votre caisse.

Pour être dispensé de l’avance de frais, remettez dès votre arrivée dans l’établissement thermal, le volet 2.

A la fin de la cure, vous n’aurez à payer que le ticket modérateur.

Peut-on être dispensé de frais de transport et d'hébergement ?

Peut-on reçevoir des indemnités journalières durant la cure ?

Si vos ressources sont inférieures à un certain plafond, vous pourrez percevoir des indemnités journalières. Le formulaire de prise en charge de la cure tenant lieu d’avis d’arrêt de travail. Il suffit de la présenter à votre caisse pour demander le paiement de ces indemnités. Si votre cure thermale est liée à un accident du travail ou à une maladie professionnelle, ou s’il s’agit d’une cure thermale avec hospitalisation, les indemnités journalières sont accordées sans condition de ressources.

Combien de temps dure une cure thermale ?

Une cure thermale dure 21 jours consécutifs avec 18 jours de traitement (pas de soins le dimanche).

Peut-on choisir sa date de cure ?

Oui,  vous choisissez vous-même la date de début de votre cure. Cela est à voir avec votre hébergement. Si vous logez à la Résidence des Thermes, les dates de séjour sont prédéfinies.